martes, 24 de noviembre de 2009

Malas costumbres por buenas….

Malas costumbres por buenas….

Como últimamente he debido utilizar el transporte aéreo, para trasladarme los fines de semana a la ciudad de donde provengo, he tenido la tentación de buscar los precios mas económicos, para evitar que el gasto en mención, aminore mi economía, por ello he utilizado las tres empresas que viajan a la misma, el precio promedio fluctúa entre 63 a 72 dólares, por lo que cuando una empresa extranjera ingreso a prestar un nuevo servicio por casi 50,00USD, me puse en contacto con ellos y obtuve uno de los vuelos que utilice en uno de los fines de semana pasado cercano, el servicio es muy bueno, sin embargo se han omitido elementos a los cuales yo por lo menos estaba acostumbrado por ejemplo: la entrega de diarios para que el viaje que de por si es corto, sea llevadero con la lectura de uno de estos, además en el transcurso de vuelo, se servía un sanduche y una bebida, lo que también ha sido omitido.

Debería entender que aparentemente la aerolínea en la que viaje en esa ocasión lo hacía para abaratar costos, y esto no hubiese pasado a mayores, sino que cuando regrese a la capital lo hice en otra empresa, ya que en la que viaje no hacia vuelos directos a la capital, y resulta que en esta también se han omitido de manera sutil ya algunas cosas como la de los diarios, quizás este sea el síntoma de otros tiempos, sin embargo no he visto que las otras empresas que veo han empezado a disminuir los servicios, disminuyan también los costos.

Todos tenemos derecho a un servicio de calidad y que podamos costearnos, sin embargo, aquellas sutilezas en el servicios, permitían distinguir las aerolíneas que ahora parece van a luchar por clientes a costa de los servicios que prestaban, ojala las medidas que tomen no vaya en contra de la calidad, calidez del servicio que venia prestando